O custo de esperar um ticket pode ser maior do que você imagina
Quando uma empresa investe em infraestrutura, cloud ou sistemas corporativos, normalmente existe uma expectativa clara: estabilidade operacional. Mas existe um detalhe que muitas vezes passa despercebido durante a contratação de fornecedores de tecnologia. O que acontece quando surge um problema? Mais especificamente: Quanto custa para sua empresa esperar alguém começar a resolver? Essa é uma […]