Monitoramento proativo: como evitar falhas antes que elas afetem o cliente final
Empresas que operam ERPs e sistemas de gestão sabem que indisponibilidade não é apenas um problema técnico. Cada falha impacta faturamento, operação, indicadores e, principalmente, a confiança do cliente. Em um mercado cada vez mais exigente, esperar o problema acontecer para então reagir não é mais aceitável. O monitoramento proativo muda completamente essa lógica. Ele […]